রিফান্ড নীতিমালা
1️⃣ রিফান্ডের যোগ্যতা: কেবলমাত্র ত্রুটিপূর্ণ বা ভুলভাবে সরবরাহকৃত পণ্য রিফান্ডের জন্য যোগ্য হবে।
2️⃣ রিফান্ড অনুরোধ: রিফান্ডের জন্য, পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
3️⃣ পণ্য ফেরত: রিফান্ডের জন্য পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং মূল অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।
4️⃣ রিফান্ড প্রক্রিয়া: পণ্য পর্যালোচনা এবং অনুমোদনের পর, রিফান্ড নির্দিষ্ট ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।
5️⃣ রিফান্ড ব্যতিক্রম: কাস্টমাইজড সফটওয়্যার বা বিশেষভাবে প্রস্তুতকৃত স্কেলের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না।
6️⃣ ডেলিভারি চার্জ: ডেলিভারি খরচ রিফান্ডের ক্ষেত্রে ফেরতযোগ্য নয়।
যোগাযোগ করুন
📍 অফিস ঠিকানা: ১২০/এ, আর.এস ভবন, ৩য় তলা, স্যুট: ৪১৪, মতিঝিল বাণিজ্যিক এলাকা, ঢাকা -১০০০
📞 ফোন: ০১৭১১-৭৯০৭২৮, ০১৯১৪-৪৭৩৬৭১
📩 ইমেইল: janatadigitalscale@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.janatadigitalscale.com
💬 হোয়াটসঅ্যাপ: +৮৮০১৭১১-৭৯০৭২৮, ০১৯১৪-৪৭৩৬৭১
